Privasi Anda Dilindungi Sepenuhnya di kaya96

kaya96 mengumpulkan maklumat peribadi daripada pengguna melalui beberapa saluran yang berlainan. Proses pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah dalam konteks penyediaan perkhidmatan platform pertaruhan dalam talian.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport)
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Nombor telefon bimbit yang aktif di Malaysia
• Alamat e-mel yang sah
• Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih sendiri
• Maklumat akaun pembayaran (e-wallet, nombor akaun bank) bagi tujuan deposit dan pengeluaran wang
• Dokumen sokongan KYC seperti salinan MyKad atau dokumen pengenalan diri lain yang berkaitan

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan lokasi geografi umum
• Jenis peranti dan sistem pengendalian yang digunakan
• Pelayar web (browser) yang digunakan
• Data sesi dan rekod aktiviti log masuk
• Sejarah transaksi dan rekod pertaruhan dalam platform
• Data kuki dan teknologi pelacakan setara yang diterangkan dalam bahagian kuki di bawah

Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh kaya96 digunakan secara bertanggungjawab dan terhad kepada tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Mencipta dan menguruskan akaun pengguna anda di platform kaya96
• Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang tersedia
• Menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang diwajibkan oleh pelesenan antarabangsa kami
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat
• Menyediakan sokongan pelanggan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris melalui live chat dan e-mel
• Menghantar pemberitahuan berkaitan transaksi, promosi dan kemas kini perkhidmatan
• Memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pihak berkuasa pelesenan
• Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform secara keseluruhan

kaya96 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

kaya96 mengambil pendekatan yang sangat terhad dalam hal perkongsian data pengguna. Secara umumnya, kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak luar. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa situasi terhad di mana perkongsian data mungkin berlaku:

• Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran bagi memproses deposit dan pengeluaran wang anda secara selamat.
• Penyedia perkhidmatan teknologi: Syarikat yang kami gunakan untuk mengoperasikan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa dan badan pengawalan: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa pelesenan yang mempunyai bidang kuasa ke atas operasi kaya96.
• Penyiasat jenayah kewangan: Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain yang melibatkan akaun anda.

Dalam semua situasi di atas, kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dan sentiasa memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan standard kami sendiri.

Keselamatan data pengguna adalah keutamaan tertinggi kaya96. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi bagi memastikan maklumat anda sentiasa terlindung:

• Penyulitan data menggunakan protokol SSL/TLS untuk semua komunikasi antara pengguna dan pelayan kami
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hash) menggunakan algoritma yang tidak boleh diterbalikkan
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pengguna
• Pemantauan sistem berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
• Infrastruktur pelayan yang dilindungi oleh tembok api (firewall) pelbagai lapisan

Walaupun kami menggunakan langkah-langkah keselamatan yang menyeluruh, tiada sistem yang boleh dijamin seratus peratus selamat. Oleh itu, anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun kaya96 anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

kaya96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pelacakan setara bagi meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kaya96.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar web.
• Kuki berfungsi: Menyimpan pilihan tetapan anda seperti bahasa dan format paparan bagi memudahkan penggunaan pada lawatan berikutnya.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Kuki keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti log masuk yang mencurigakan atau tidak dibenarkan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu dimaklumkan bahawa menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform kaya96.

Sebagai pengguna kaya96, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang kami pegang:

• Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
• Hak pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta agar data peribadi anda dihapuskan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mengikat kami.
• Hak sekatan pemprosesan: Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda bagi tujuan tertentu semasa sesuatu pertikaian sedang diselesaikan.
• Hak bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda bagi tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
• Hak mudah alih data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kaya96 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

kaya96 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa pada tarikh yang dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.

Kami akan memaklumkan pengguna berdaftar mengenai sebarang perubahan material melalui notifikasi di dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform kaya96 selepas tarikh pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang terkini.

Kami menggalakkan anda untuk mengkaji semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan kaya96 sedia membantu melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7: Tersedia terus di dalam platform kaya96, dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel: [email protected]

Pasukan privasi kami akan mengakui terima setiap pertanyaan yang diterima dan berusaha untuk memberikan respons yang lengkap dalam tempoh yang munasabah. Untuk permintaan berkaitan data yang kompleks, kami mungkin memerlukan maklumat tambahan bagi mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.